Política de envíos

Hacemos entregas a toda España con la garantía y seguridad, cobertura y calidad en el servicio, para que su compra llegue a donde sea que esté.

 

En general, los pedidos se preparan entre uno y dos días después de recibir su pago. Una vez entregado al operador logístico, recibirá el pedido dentro de 3 a 5 días.

 

Si realiza su compra el sábado, domingo o feriado, el tiempo de procesamiento y entrega comenzará a partir del siguiente día hábil.

 

Además, tenga en cuenta que solo los pedidos que ocurren antes de las 17:00 p.m. contarán como el mismo día; Cualquier pedido que ocurra después de las 17:00 p.m. comenzará a prepararse el próximo día hábil.

 

Una vez que su pedido ha sido enviado, recibirá un correo electrónico informándole que ya ha sido entregado a la empresa de transporte.

 

Todos nuestros pedidos tienen envío gratis.

 

No recibí mi pedido. ¿Que puedo hacer?

 

Si no recibió su pedido dentro del período estipulado, le pedimos que se comunique con nosotros, puede contactarlo de la siguiente manera:

 

- Por teléfono al 627 731 161  (de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 17:00 p.m.)

 

- A través de nuestro correo ayuda@colchonesdeluxe.com